Один из самых элегантных на мой взгляд и скрытый от покупателя способ, делать деньги на округлениях.
Помните я говорил, что когда мы считаем средневзвешенную стоимость (Увеличиваем ARPU или психология потребителя), то говорил о том, что минимальное средневзвешенная стоимость не может быть меньше, чем каждая из стоимостей. То же самое, когда мы говорим о максимуме, средневзвешенная стоимость не может быть больше, чем максимум из стоимости каждого из продуктов.

Все эти законы верны лишь до тех пор, пока не начинает действовать принцип округления. Давайте я Вам открою еще один секрет.

Я Вам его опишу на примере сотовой связи, а потом приведу примеры как можно использовать принцип округления в других отраслях. Вы никогда не задумывались, почему у операторов сотовой связи цена за минуту разговора с посекундной тарификацией выше, чем с поминутной. Вы думаете, что Вы снижаете стоимость своих звонков, но в результате Вы платите столько же или даже больше, а маржинальность бизнеса оператора сотовой связи растет. А все потому что они делают деньги на округлениях. Часто ли Вы сидите с секундомером засекая пока вот-вот подойдет минута разговора  к концу и главное вовремя «положить» трубку. Я думаю, ответ очевиден, НЕТ.

А теперь давайте на цифрах и на конкретном примере. Например, Вы видите 2 предложения: стоимость минуты с посекундной тарификацией 4 рубля, с поминутной тарификацией 2,95. Какой тариф Вы выберете? Думаю большинство выберет 2,95, потому что он как минимум на 26% выгоднее за стоимость минуту. И на это сделают основной упор рекламщики. Ну а теперь давайте посчитаем, когда Вам станет не выгодна поминутная тарификация. Я утверждаю, что если длительность Вашего разговора составит 1 минута и 10 секунд, то первый тариф будет выгоднее.

Давайте проверим 4/60*70 = 4,67 заплатите Вы если у Вас посекундная тарификация и 5,9 заплатите при поминутной. При этом, как ни странно, переменные издержки оператора, что в первом случае, что во втором будут одинаковы, потому, что расходный договор оператора посекундный. Вот на этом многие из них и делают деньги из воздуха. Вы думаете, что Вы платите меньше, но все равно платите столько же или и того больше. Думаю, идея понятна. А операторы сотовой связи увеличивают таким образом MOU (кол-во минут на 1 абонента) не меньше чем на 20%.

Теперь давайте посмотрим как ее применить в других отраслях. Давайте приведу пример в розничной торговле и Вы сразу поймете, что не раз видели этот прием на полках магазина. 900г. сахара, а цена указана чуть меньше чем за 1 килограмм, но не на 10%, а на 5%. Вы протягиваете руку к более дешевой упаковке, но все равно платите больше.  А закупочная цена 1 кг. сахара, в большинстве случаев, постоянна. Спагетти 500г. и 400г., 20% разницы в весе, но все равно тяните руку к 400г. пачке, потому что цена продукта на 10% дешевле. И опять переплачиваете. А если стоит 3-4 пачки одного и того же производителя, 500г., 700г. и 900г. Иногда Вы даже не задумываетесь об этом, но чем меньше тара, тем дороже стоимость 1г продукта. И средневзвешенное надо считать уже на один грамм.

На этом секрете строится очень много маркетинговых кампаний.

Если Вы собственник своего бизнеса, подумайте как Вы можете применить данный секрет.

Удачи в применении!

О других секретах и способах их применения Вы можете узнать из моего блога.