Ценообразование

A/B-тестирование 

0

A/B-тестирование (A/B testing, Split testing) — метод маркетингового исследования, суть которого заключается в том, что контрольная группа элементов сравнивается с набором тестовых групп, в которых один или несколько показателей в offer-е были изменены, для того, чтобы выяснить, какие из изменений улучшают целевой показатель, например hit rate, revenue, profit и т.д.

Примеры:

  • Сравнение различных скидок, например, 20% и 50% и определение оптимальной скидки
  • Сравнение двух offer-ов с разной механикой для определения оптимального предложения
  • Иногда проводят более экзотические модификации, например, меняют цвет баннера, размер текста, расположение УТП
Кроме этого должны быть соблюдены ряд условий:
  • Выборка должна быть однородная. Мы должны понимать, что hit rate для разных подсегментов одного сегмента с одним и тем же offer-ом, одинаковый. Иногда говорят, что необходимо провести A/A тестирование, прежде чем приступить к A/B тестированию. Если условие нарушаются, результаты A/B тестирования по выбору оптимального offera непредсказуемы.
  • Offer должен быть применим для сегмента. Например, мы сравниваем

Далее >

Извлекаем выгоду из рациональности

0

Хотелось бы порассуждать на тему, а сколько реально можно сэкономить/заработать, если полностью абстрагироваться от эмоционального поведения и довериться рациональному, основанному не на чувствах, а на конкретных фактах (читать цифрах). Конечно, цифры при этом должны быть полностью интерпретированы и укладываться в общее понимание мира.

Возьмем для примера задачу оптимизации тарифной политики. Я буду рассматривать на примере телекома, но в принципе ничего не мешает, такие же рассуждения применить к другим отраслям. Возьмем, например, провайдера проводного доступа в Интернет. У него есть линейка тарифов, понятно, что она со временем меняется, какие-то абоненты сидят на архивных тарифных планах, т.е. они менее рациональны и скорее всего переплачивают, какие-то абоненты, возможно, сидят на акционных предложениях, в этом случае может быть как ситуация с переплатой так и с экономией. Если проанализировать распределение абонентов по ARPU, скорее всего, график распределения будет близок к нормальному, возможно с некоторым сдвигом в стороны минимальной границы тарифных планов, с Далее >

Сегментация по-русски

0

Вчера произошел забавный случай, жена пошла на рынок, подходит к прилавку с черешней, видит 2 абсолютно одинаковых лотка, в одном цена черешни – 200 рублей, в другом 250 рублей. Она и спрашивает продавца, подскажите, а чем отличается, на вид, вроде бы одинаковая. Продавщица говорит, вообще ничем не отличается, просто в одном установлена цена «для богатых». Все, кто побогаче, всегда берут ее. Когда она мне рассказала эту историю, мы, конечно, посмеялись с этого. Мне понравилось такое позиционирование товара. Думаю надо как-нибудь применить на практике. Этакий премиальный сегмент. Что самое интересное, такие случаи случаются сплошь и рядом. Брат жены рассказал, как он будучи на Алтае, покупал настойку на пантах (кто не знает, это мохнатые рога алтайского марала), которая обладает множеством целебных свойств. Две абсолютно одинаковые баночки, одна 200 рублей, другая 650, отличие все в месте обитания маралов. В тех банках, что подороже, маралы обитали в экологически чистых местах в дикой природе. Естественно Далее >

Мнимое увеличение скидки

2

Очень часто среди маркетологов и рекламщиков внутри компании происходят прения относительно задач разработки рекламных кампаний. Маркетологи, оценивая риски, настаивают на минимальных скидках для промотирования каких-либо товаров, в то же время, рекламщики настаивают на том, что реклама с минимальными скидками малоэффективна и проще вообще от нее отказаться, чем предлагать что-то с большими скидками. У маркетологов своя задача и для них важен финансовый эффект в целом от проводимых мероприятий, поэтому давать большие скидки им претит по своей натуре.

Где же выход из сложившейся ситуации?

Давайте рассмотрим несколько возможных вариантов решений:

1. Помните, я как-то рассказывал, как компании ставят сверху текущей цены новые увеличенные цены и их зачеркивают. Один из вариантов, который работает лишь тогда, когда товар либо уникальный, либо действительно Ваш текущий ценник ниже, чем цена у конкурентов.

2. Назовем его дроблением товара. Если есть возможность разделить какой-нибудь товар на несколько частей и дать большую Далее >

Что такое тарифное моделирование?

0

Очень часто, решая задачу ценообразования, мы задаем себе вопрос. А будут ли новые ценовые предложения лучше? Будут ли они давать дополнительный эффект. Как поведут себя клиенты? Понравятся ли им новые цены?

На рынке уже достаточно давно есть инструменты, позволяющие проводить тарифное моделирование и отвечать на эти вопросы.

Тут и оценка эластичности, и реакция потребителей и конкурентов, и финансовый эффект. Эти инструменты построены по принципу what-if анализа. То есть они будут отвечать Вам на вопросы, а что если моя цена изменится. Как поведет при этом себя внутренняя и внешняя среда.

Единственным камнем предкновения, на мой взгляд, служит хорошее знание внутренней и внешней среды, понимание как себя ведет тот или иной показатель при изменении единиицы цены. Иногда советуют обратить к хорошим консультантам. На мой взгляд, это не всегда лучшее решение, так как заинтересованность в конечном результате у них «0″. Если, конечно, вам только удасться подписать с ними SLA, при котором они Далее >

Вверх