Маркетинговые исследования

A/B-тестирование 

0

A/B-тестирование (A/B testing, Split testing) — метод маркетингового исследования, суть которого заключается в том, что контрольная группа элементов сравнивается с набором тестовых групп, в которых один или несколько показателей в offer-е были изменены, для того, чтобы выяснить, какие из изменений улучшают целевой показатель, например hit rate, revenue, profit и т.д.

Примеры:

  • Сравнение различных скидок, например, 20% и 50% и определение оптимальной скидки
  • Сравнение двух offer-ов с разной механикой для определения оптимального предложения
  • Иногда проводят более экзотические модификации, например, меняют цвет баннера, размер текста, расположение УТП
Кроме этого должны быть соблюдены ряд условий:
  • Выборка должна быть однородная. Мы должны понимать, что hit rate для разных подсегментов одного сегмента с одним и тем же offer-ом, одинаковый. Иногда говорят, что необходимо провести A/A тестирование, прежде чем приступить к A/B тестированию. Если условие нарушаются, результаты A/B тестирования по выбору оптимального offera непредсказуемы.
  • Offer должен быть применим для сегмента. Например, мы сравниваем

Далее >

Интересная статистика

0

Во всем мире, да и пожалуй в России, продолжается тенденция роста процента проникновения. пользователей Интернет. Недавно портал Cnews опубликовал интересный обзор по поводу процента проникновения Интернет пользователей к числу жителей этих стран. Полный текст материала можно найти здесь.

А я, пожалуй, хотел бы обратить на некоторые интересные, на мой взгляд, факты.

По проценту проникновения Россия находится на 72 месте в мире, при 42.8%. Родоначальники сети Интернет США всего лишь на 22-м месте. А самое интересное, что северные карлики лидируют с большим отрывом. Исландия, Норвегия, Швеция и замыкает четверку лидеров имеющих более 90% проникновения, Гренландия с населением всего 57,6 тыс.человек.

Страна Ниуэ, о которой я не слышал;-), имеющая население всего 1,6 тыс. человек и та стоит на 36 месте в мире, нет не по количеству жителей, а по проценту проникновения Интернет.

А нам лишь приходится довольствоваться местом даже ниже чем у Далее >

Оптимизируем бюджет на исследования

0

Сегодня мы с Вами поговорим еще об одной обязанности аналитиков. Проведение маркетинговых исследований. И если проведение кабинетных исследований дело необходимое и дешевое для компании и тут основными проблемами скорее является фильтрация данных, выбор достоверных источников, разработка методологии и также перевод качественной информацию в количественную, то с проведением внешних маркетинговых исследований добавляется самый сдерживающий фактор – это бюджет исследования. И тут в зависимости от портфолио контрагента, целей исследования, выборки, можно выложить от много тысяч до многих миллионов рублей. А качество исследования может вызывать сомнения.

Давайте я Вам расскажу о собственном опыте оптимизации бюджета на внешние исследования. Возможно, мой опыт будет полезен Вам. Что самое главное для аналитика при проведении маркетинговых исследований? Правильно, данные. Так вот сбор данных мы и отдавали на аутсорсинг в части анализа клиентской базы конкурентов. Все остальное проводилось по большей части с помощью собственного call-центра.

Бриф исследования, разработку методологии, анкеты и анализ полученных Далее >

Вверх