Инструментарий

PEST-анализ

4

Продолжаем описывать инструменты маркетингового аналитика.

При анализе внешней среды, я Вам рекомендую использовать PEST-анализ.

Давайте разберемся в чем же он заключается.

PEST-анализ — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

Иногда его называют STEP-анализом. Встречаются еще расширенные варианты данного анализа:

PESTLE — анализ является расширенной двумя факторами (Legal и Environmental)

SLEPT-анализ (плюс Правовой фактор)

STEEPLE-анализ Социально-демографический, технологический, экономический, окружающая среда(природный), политический, правовой и этнические факторы.

Вы можете выбрать именно тот вид анализа, который наилучшим образом применим для анализа внешней среды Вашего предприятия.

Давайте попробуем разобраться когда его применять. При формировании долгосрочной стратегии развития компании. Я бы рекомендовал его проводить в обязательном порядке. Иногда применяют для среднесрочного развития. Я бы также рекомендовал использовать и при проведении долгосрочных маркетинговых кампаний (сроком более 2-х месяцев).

Давайте я Вам приведу несколько простых примеров факторов, чтобы стало немного понятнее:

Пример политического фактора — государственное регулирование отрасли. Если Вы не будете готовы к тому, что может быть введено государственное регулирование, то Вам придется очень сильно пересмотреть параметры своего бизнеса в довольно короткие сроки, чтобы остаться на плаву.

Повышение цен поставщиков, рост курса доллара или финансовый кризис — это все примеры экономических факторов. Грамотная стратегия должна описывать поведение компании при изменении внешней среды.

Примерами социальных факторов может служить увеличение числа мигрантов, естественная убыль населения.

Примерами технологических факторов может служить вывод новых продуктов, появление новых патентов.

Подумайте как эти факторы могут повлиять на Ваш бизнес. Какие из низ будут Вашими возможностями, а какие наоборот угрозами. Применяйте совместно SWOT и PEST-анализ и стройте эффективные стратегии.

В свое время, работая в телекоммуникационной компании, я заметил как очень сильно изменяется поведение абонентов в период кризиса. Абоненты становятся более рациональными и многие стратегии, которые показывали замечательные результаты в докризисное время, во время кризиса оказывались просто бесполезны. Поэтому приходилось менять стратегию работы в период кризиса буквально «на коленке». Потому что, такой внешний фактор как влияние финансового кризиса был просто опущен, так как вероятность его появления казалась крайне низкой. После этого, конечно, такой экономический фактор имел большое значение, и стратегии строились с учетом его проявления. Чтобы не набивать свою шишку, пользуйтесь данным инструментом и не отбрасывайте даже маломальские факторы при формировании стратегии, это поможет Вам быть более подготовленным к самым неожиданным изменениям внешней среды.

Удачи в применении!

Эффективности Вам и Вашей компании!


SWOT-анализ

0

Сегодня мы начнем говорить об инструментах анализа, которые должны быть в арсенале любого маркетингового аналитика.

Разрабатывая стратегию развития предприятия, Вы так или иначе столкнетесь с таким понятием как SWOT-анализ. Давайте разберемся что это такое и как Вы его можете использовать для увеличения эффективности компании.

SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы).

SWOT был впервые введён в 1963 году в Гарварде на конференции по проблемам бизнес-политики профессором Кеннетом Эндрюсом (Kenneth Andrews). Первоначально SWOT-анализ был основан на озвучивании и структурировании знаний о текущей ситуации и тенденциях.

SWOT-анализ представляют в виде следующей таблицы:

Положительное влияние Отрицательное влияние
Внутренняя среда Strengths (сильные стороны) Weaknesses (слабые стороны)
Внешняя среда Opportunities (возможности) Threats (угрозы)

Ваша задача как аналитика качественно составить SWOT-анализ. Анализ внутренней среды вы должны составлять по-макимуму объективно, так как Ваш продукт воспринимает конечный потребитель, а не излагать свое собственное мнение. Желательно, конечно, провести рыночное исследование. Если нет возможности или бюджет ограничен попробуйте найти уже проведенное исследование. Есть минусы таких исследований, но это, по крайней мере, добавит объективности Вашему анализу.

Как построить стратегию?

Ваша задача, анализируя сильные стороны «бороться» с угрозами. Найти ту сильную сторону Вашей продукции, которая позволит обойти угрозы. Зная Ваши слабые стороны и используя возможности, постараться превратить их в сильные.

SWOT используется и при конкурентном анализе. Анализируйте слабые стороны конкурентов и используя свои сильные стороны и возможности, стройте на этом свою стратегию. Даже если Вы мелкий нишевый игрок на рынке, Вы всегда можете найти то, что Вы делаете лучше остальных участников. Вокруг этого и выстраивайте Вашу стратегию.

Если есть возможность использовать несколько мнений, а не только Ваше, это добавит объективности Вашему анализу. Не пренебрегайте помощью Ваших друзей и знакомых, поинтересуйтесь как они воспринимают Ваш продукт. И Вы найдете ответы на те вопросы, которые ранее Вам казались не столь значимы, однако имеют огромное значение для увеличения эффективности Вашей компании.

Кроме этого, хотелось бы отметить, что Важно чтобы Вы составляли SWOT не в целом по компании, а по каждому Вашему продукту. Это Вам поможет Вашей компании стать более эффективной на каждом рынке.

Эффективных Вам решений!


Вверх
Яндекс.Метрика